Houd jij van het disciplineren van anderen en het optimaliseren van services? Lees dan snel verder!
Als customer service supervisor ben jij de spil in het web van klanttevredenheid. Je leidt en motiveert het customer service team, waarbij je verantwoordelijk bent voor hun ontwikkeling en prestaties. Je zorgt voor een soepele bezetting op de afdeling en staat garant voor een optimale klantenservice. Actief zoek je naar kansen om processen te verbeteren en implementeer je deze verbeteringen.
- Heeft HBO werk- en denkniveau;
- Heeft een aantal jaar ervaring in een leidinggevende functie;
- Heeft ervaring in het motiveren van een team;
- Weet zelfs in een onrustige omgeving het hoofd koel te houden;
- Houdt van een uitdaging.
Kan jij goed overweg met verschillende systemen? Dat is een pluspunt!
- Salaris tussen €3500 en €4500 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- Een fulltime dienstverband;
- Een direct dienstverband bij de opdrachtgever zelf;
- 28 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding. Eventuele tolkosten voor de Westerscheldetunnel worden ook vergoed.
Heb je nog vragen over de organisatie, de functie en/of de voorwaarden? Neem dan contact op met Jaco Stoffels of Kenny de Rooij. Stuur een bericht of bel naar 0622972848 / 0627302391 of mail naar info@hrzeeland.nl.
Direct solliciteren? Klik dan op de sollicitatie button!
