Gebruik jij jouw communicatieve talent om reizigers op weg te helpen? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever in Terneuzen zoeken we een telefonist(e). Mensen bellen naar onze opdrachtgever als ze vragen hebben over hun reis met het openbaar vervoer in Zeeland. Deze vragen beantwoord jij als telefonist(e). Zo geef jij bijvoorbeeld reisadvies, help je met het vinden van haltes en beantwoord je vragen over het betalen van de reis. Krijg je een vraag die je niet gelijk kan beantwoorden? Dan blijf je rustig en je gaat het uitzoeken voor de klant. Zo zorg jij ervoor dat elke reiziger snel op de goede bestemming aankomt.
Als telefonist(e) heb je flexibele werktijden zeven dagen per week tussen 6.00 uur en 23.00 uur. Je werkt soms een ochtenddienst en soms een avonddienst. Daarnaast werk je om de week in het weekend. Na de inwerk periode kom je in een 4-wekelijks rooster te werken. Voor het werk op zaterdag krijg je een toeslag van 25% en op zondag een toeslag van 50%.
In de toekomst gaat onze opdrachtgever ook gebruik maken van een app. Het is belangrijk dat jij deze app dan snel leert kennen, zodat je reizigers ook telefonisch kan helpen bij het gebruiken van de app.
- Voor jou is het geen probleem om flexibele werktijden te hebben. Je werkt in de ochtenden, avonden en om de week het weekend;
- Je kan goed overweg met verschillende computerprogramma's en je leert snel als je met een nieuw programma of app moet werken;
- Retranchement, Kattendijke of Schuddebeurs? Jij weet precies waar deze plaatsen liggen! Met jouw geografische kennis ben je bekend in Zeeland en op Goeree-Overflakkee;
- Met jouw communicatieve vaardigheden help jij iedere reiziger op weg;
- Naast de beheersing van de Nederlandse taal heb je ook basiskennis van de Engelse taal, zodat je korte gesprekken in het Engels kan voeren.
Spreek je ook Duits? Dat is een pluspunt!
- Een bruto maandsalaris tussen €2850 en €3100 op fulltime basis, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Een baan voor 20 tot 32 uur per week;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld;
- 25% toeslag voor werk op zaterdag en 50% op zondag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Eventuele tolkosten van de Westerscheldetunnel worden vergoed d.m.v. een t-tag;
- Eerst een contract via HR Zeeland voor ongeveer 8 maanden. Gaat dit goed? Dan krijg je een contract bij onze opdrachtgever.
Heb je nog vragen over de organisatie, de functie en/of de voorwaarden? Neem dan contact op met Jaco Stoffels of Kenny de Rooij. Stuur een bericht of bel naar 0622972848 / 0627302391 of mail naar info@hrzeeland.nl.
Direct solliciteren? Klik op de sollicitatie button!
