Zorg jij voor een optimale klanttevredenheid? Dan zoeken we jou!
Voor onze opdrachtgever in Biervliet zoeken we een medewerker technische ondersteuning. In deze functie zorg jij voor de technische ondersteuning van klanten en dealers. Je probeert eerst het probleem zelf telefonisch op te lossen en je geeft vervolgens de technische informatie door aan de werkplaatsmanager en de servicemonteur. Lukt het niet om het probleem op te lossen? Dan stuur je een servicemonteur naar de klant, zodat het probleem alsnog zo snel mogelijk verholpen wordt.
Deze informatie verwerk je allemaal in het ERP-systeem, zodat je de gegevens snel terug kan vinden. Ook stel je samen met je collega’s rapportages op. Andere administratieve werkzaamheden zijn bijvoorbeeld het opstellen van werkorders en het beoordelen van garantiegevallen.
- Heeft minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding in de richting werktuigbouwkunde, elektromechanica of een vergelijkbare richting;
- Heeft relevante werkervaring;
- Beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Is communicatief sterk;
- Heeft een goed technisch inzicht.
Beheers je ook de Duitse en Franse taal? Dat is een pluspunt!
- Een salaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Gelijk een contract bij onze opdrachtgever;
- 25 vakantiedagen;
- 13 ADV dagen;
- 8% vakantiegeld;
- Opleiding- en trainingsmogelijkheden.
Heb je nog vragen over de organisatie, de functie en/of de voorwaarden? Neem dan contact op met Jaco Stoffels of Kenny de Rooij. Stuur een bericht of bel naar 0622972848 / 0627302391 of mail naar info@hrzeeland.nl.
Direct solliciteren? Klik dan op de sollicitatie button!
